← ヘルプセンター

アカウント管理

アカウント連携

ソーシャルアカウント(Apple ID / Google)と連携することで、機種変更時のデータ引き継ぎが可能になります。

連携手順

  1. アプリ内のマイページを開く
  2. アカウント連携の設定を開く
  3. 連携したいサービス(Apple / Google)を選択する
  4. 画面の指示に従って認証を完了する

機種変更・データ引き継ぎ

機種変更時にデータを引き継ぐには、事前にアカウント連携が必要です。

引き継ぎ手順

  1. 旧端末でアカウント連携を完了しておく
  2. 新端末にぽいたまアプリをインストールする
  3. 連携済みのアカウント(Apple / Google)でログインする

※ ゲストログインのままでは、データを引き継ぐことができません。機種変更の前に必ずアカウント連携を行ってください

退会について

アプリ内のマイページから退会手続きを行えます。

※ ポイントはすべて失効します(退会後の復旧はできません)

※ アカウントデータは復旧できません(育成中のキャラクター、ミッション進捗等を含むすべてのデータが失われます)

※ 再度ぽいたまを利用する場合は、新規アカウントでの登録となります

お問い合わせはこちら